Modes de paiement


Pour Ara, le service-client est inséparable de la démarche qualité, aussi, pour tout achat en ligne, nous mettons à votre disposition plusieurs modes de paiement, avec toutefois quelques restrictions pour les expéditions à l’étranger. Nous espérons vous apporter ainsi la solution qui vous convient:


  • Achat sur facture
  • Carte bancaire (American Express, Carte Bleue, Visa, MasterCard)
  • PayPal
  • PayPal Express
  • Amazon Pay
  • Apple Pay
  • Validation des coupons d'action (bon d'achat)

Achat sur facture (uniquement en Autriche, en Belgique, en Suisse et aux Pays-Bas)

Dans le cas où vous choisissez l’option « Achat sur facture », nous demandons à Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss, une enquête de solvabilité du client sur la base de procédés mathématiques et statistiques afin de préserver nos intérêts légitimes. À cet effet, nous transmettons à Creditreform Boniversum GmbH les données personnelles nécessaires pour une enquête de solvabilité et utilisons les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision éclairée quant à l'établissement, l'exécution ou la résiliation du contrat d'achat. Les enquêtes de solvabilité peuvent inclure des valeurs de probabilité (valeurs de score) qui sont calculées sur la base de procédés mathématiques et statistiques scientifiquement reconnus et dont le calcul intègre entre autres des données d'adresse. Vos droits à la protection des données personnelles seront respectés conformément aux dispositions légales.

L’option « Achat sur facture » n'est possible que si l'adresse de facturation et l'adresse de livraison sont identiques. Cette adresse doit en plus se trouver en Autriche, en Belgique, en Suisse ou aux Pays-Bas.

Veillez également à indiquer l'adresse de votre domicile actuel comme adresse de facturation. Même de petites erreurs, comme des glissements de chiffres, peuvent entraîner l'échec de la comman sur facture.

Si vous choisissez l'option "Achat sur facture", vous recevrez la facture sous forme de document PDF par e-mail après l'envoi de votre commande. La facture doit être réglée dans les 14 jours qui suivent la réception de la marchandise. La valeur maximale de la commande est de 500,00 € par client.


Veuillez virer le montant total de la facture sur le compte suivant dans les 14 jours qui suivent la réception de votre commande:

Nom du destinataire : Schuhhandelsgesellschaft Ruhr mbH

BIC : GENODEM1GBU

IBAN : DE44 4226 0001 0005 6258 02

Merci d'indiquer le numéro de commande ou de facture et votre nom comme motif du virement.


Paiement par carte de crédit

Nous acceptons les cartes de crédit American Express, Carte Bancaires, Carte Bleue, Visa et MasterCard. L'institut de crédit prélèvera le montant de la facture directement sur votre carte de crédit lors de la conclusion du contrat de vente. La mention " ara-shop " sera indiquée sur votre décompte de carte.


Paiement par PayPal (carte de crédit, prélèvement automatique, achat en plusieurs fois)

Si vous choisissez le mode de paiement PayPal, le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, conformément aux conditions d'utilisation PayPal en vigueur. PayPal accepte les cartes de crédit suivantes : Visa, Mastercard, American Express, Discover, UnionPay. Ce mode de paiement n'entraîne pas de frais supplémentaires, à l'exception, le cas échéant, des frais de change si le paiement est effectué dans une autre devise que l'EUR ou si votre société de carte de crédit prélève des frais supplémentaires.

Si vous choisissez le mode de paiement "Paiement échelonné PayPal", nous cédons notre créance de paiement à PayPal. Avant d'accepter la déclaration de cession, PayPal effectue une vérification de solvabilité en utilisant les données-clients transmises. Nous nous réservons le droit de vous refuser le mode de paiement "Paiement échelonné PayPal" en cas de résultat négatif de la vérification. Si le mode de paiement "PayPal paiement échelonné" est accepté par PayPal, vous pouvez payer le montant de la facture à PayPal aux conditions définies qui vous sont communiquées lors du processus de commande. Dans ce cas, vous ne pouvez payer qu'à PayPal avec effet libératoire. Nous restons cependant compétents, même en cas de cession de créance, pour répondre aux demandes générales des clients concernant par exemple la marchandise, le délai de livraison, l'expédition, les retours, les réclamations, les déclarations de rétractation ou les avoirs.

Vous pouvez consulter les conditions d'utilisation de PayPal via les liens suivants :

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/useragreement-full/ ( (pour les clients disposant d'un compte PayPal) ou https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacywax-full?locale.x=fr_FR (pour les clients sans compte PayPal).


Paiement avec PayPal Express

Pour le paiement avec PayPal Express, merci d’utiliser vos accès PayPal pour confirmer le mode de paiement de la commande. L’adresse postale que vous avez indiquée sur PayPal sera automatiquement utilisée pour la livraison. Votre compte PayPal sera débité du montant de la facture à la commande.


Paiement avec Amazon Pay (compte Amazon nécessaire)

Avec Amazon Pay, vous pouvez payer facilement avec vos informations de paiement et votre adresse pré-enregistrées chez Amazon. Pour payer avec Amazon Pay, vous avez besoin d'un compte Amazon. Si vous ne disposez pas d'un compte Amazon, vous pouvez en créer pendant le processus de commande.

Pour procéder au paiement, veuillez cliquer sur le bouton jaune "Payer avec Amazon". Après vous être connecté avec succès à Amazon, vous avez la possibilité de modifier vos informations de paiement et votre adresse avant de finaliser la commande. Le processus de paiement avec Amazon Pay est simple, rapide et sûr. Vous n'avez besoin ni d'un compte invité ni d'un compte client chez nous. Le processus de paiement se déroule entièrement via Amazon. Vous n’avez de fournir ni votre adresse, ni vos données de paiement et aucune donnée sensible ne nous est transmise. L'achat via Amazon Pay n'occasionne aucun frais supplémentaire.


Paiement avec Apple Pay

Avec Apple Pay, vous pouvez faire vos achats dans notre boutique en ligne de manière particulièrement simple et rapide. Vous n'avez pas besoin de remplir de formulaires ni de créer un compte client lorsque vous faites vos achats avec votre appareil Apple. Une fois que vous avez, enregistré vos informations dans l'application Wallet, il vous suffit de sélectionner Apple Pay comme mode de paiement lors du processus de commande. Vous pouvez relier Apple Pay à une carte de crédit ou à une carte de débit. Ensuite, vous confirmez le paiement via Face ID ou Touch ID.


Validation des coupons d'action (bon d'achat)

Dans le cadre d'actions publicitaires, nous émettons des coupons promotionnels avec une durée de validité prédéfinie. Nos coupons promotionnels ne peuvent être utilisés que pendant la période indiquée et une seule fois dans le cadre d'un processus de commande. Nous nous réservons le droit d'associer la possibilité d'encaisser des coupons promotionnels à un montant minimum de commande.

La valeur de la commande doit être au moins égale au montant du coupon promotionnel. Une différence avec une valeur de marchandise supérieure peut être compensée par les moyens de paiement que nous proposons. La valeur d'un coupon promotionnel ne peut pas être payée en espèces. La valeur du coupon promotionnel n'est pas non plus remboursée si la marchandise commandée est retournée en tout ou en partie.

Les coupons promotionnels ne peuvent être utilisés qu'avant la fin d'un processus de commande. Il n'est malheureusement pas possible de les prendre en compte ultérieurement. Le coupon promotionnel ne peut pas être transféré à un tiers. Plusieurs coupons promotionnels ne peuvent pas être combinés entre eux, sauf si nous en avons convenu autrement.

Si vous avez utilisé un coupon promotionnel et que vous nous renvoyez de la marchandise dans le cadre du droit de rétractation légal, nous nous réservons le droit de vous facturer le prix initial de la marchandise que vous n'avez pas renvoyée. Cela ne s'applique que si la valeur de la commande, déduction faite de la marchandise renvoyée, est inférieure ou égale à la valeur respective du coupon promotionnel/de la valeur minimale de commande.

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